【コロナウイルス】ブロードウェイ6月7日まで休演延長決定!期間内チケットの返金も解説します

シアターディストリクトまさかのトラブル

ブロードウェイミュージカル6月7日まで休演決定

世界中で感染拡大に歯止めがかからない新型コロナウイルス。日本でもついに緊急事態宣言が出されましたね。

世界中でさまざまな施設やイベントの中止が続いている中、ショービジネスの本場、ブロードウェイでもこんなニュースが発表されました。

ブロードウェイミュージカルが(早くとも)6月7日まで休演延長が決定

→9月4日までに再度休演期間延長!

→2021年1月3日までサイド休演期間延長…!

最初の休演のアナウンスは3月12日。ニューヨーク州にて500人以上の集会が禁じられたことに準じて、4月12日までの休演が決まることに。

しかし、その後状況はよくならず、感染者も死者数も増え続け、再開予定1週間を切ったところでの延長発表となりました。

薄々どころか、このタイミングでの再開は絶対ないだろうと思っていたので、改めて延長が発表されて、正直ほっとしました。

早く劇場に元通りの活気が戻った様子を見たいと願っていますが、劇場に関わるすべての人が安全にパフォーマンスできるように、まずは一刻も早く感染が終息してほしいと思います。

購入済のチケットはどうなる?

日本人の中でも人気の旅先であるニューヨーク。中には今年のゴールデンウィークに旅行を計画し、ミュージカルチケットを購入済の人もいると思います。まぁまぁいいお値段のする公演チケット、返金はされるの…?

そこで、チケットの返金について、わかっている情報をお伝えします。

Ticketmaster、Telechargeで購入した場合

TicketmasterとTelechargeで購入した場合、どちらも自動で購入時に使用したクレジットカードに返金されます。

返金に関するメールが届くので、こちらから販売元に連絡を取る必要はありません。

実際のメール(Ticketmaster)はこちら。

Ticketmaster ミュージカル キャンセル連絡メール

通常より時間がかかるとのことなので、来月の明細チェックで返金がされているか確認しようと思います!

Stubhubで購入した場合

チケット二次販売サイトのStubuhub。わたし自身は一度も使ったことがありませんが、多くのミュージカル作品のチケットが取り扱われています。

Websiteによると、現金での返金はなく、購入チケット金額の120%分のクーポンがもらえるようです。

Buyer policies

We understand fans are disappointed and concerned by these large-scale event cancellations. We were the first in our industry to begin offering customers 120% credit for the canceled purchases as a thank you for remaining patient in a very challenging period. In the first two weeks of offering this option, approximately 70% of customers opted to receive this additional future value. Recently, we announced this as our standard policy for canceled events, with refunds available in jurisdictions where they are required. Coupons can be applied to one or multiple StubHub orders in the same currency. If your order is less than your coupon value, you can use the remainder on another event.  

http://stubhub.custhelp.com/app/answers/answer_view/a_id/1001856/categoryRecordID/RN_CATEGORY_429/categorySelected/RN_CATEGORY_429

実は、Stubhubも当初は全額返金に対応していたのですが、二次販売の仲介業者として売り手と書い手とのやり取りに対応しきれず、一律のクーポン配布に方針を変えたことが、一部で物議をかもしているようです。

もしかしたらまた方針が変わることもあるかもしれませんが、まずは販売元からの案内が来ているかメールの確認をおすすめします。

Stubhubの連絡先はこちらから。emailアドレスはありませんが、ライブチャットと電話は対応しています。

TodayTixで購入した場合

ミュージカルチケットの格安販売サイトのTodayTix。こちらもわたしは一度も使ったことがないのですが、旅行者にとって人気のサービスのひとつです。

WebsiteのFAQによると、こちらも現金での返金はなく、チケット購入金額の110%分のクーポンがもらえるようです。

The City of New York has cancelled all public gatherings over 500 people, including all Broadway theaters, through April 12, 2020. If you have a ticket to any cancelled show in NYC, you will be given a TodayTix voucher worth 110% of your original order as soon as we are able to procure a refund from theater box offices. With the unprecedented volume of vouchers to be processed, we ask for your patience as we create your specific voucher and send it via email. Once you receive it, you will be able to use it on any show, any performance, within the next year.  

https://support.todaytix.com/s/article/I-have-tickets-to-a-performance-in-NYC-what-now

こちらも販売元からの案内メールの確認をおすすめします。

TodayTixへの問い合わせはこちらからwebフォームを入力して行えます。現在問い合わせが殺到しているため、ライブチャットと電話対応は中止しているので注意が必要です。

本当に6月に再開できるのか…?

2月下旬にニューヨークでの感染が少しずつ拡大しているニュースを読んでいたころ、まさか6月まで3か月も劇場が閉まってしまうことなんて考えられませんでした。

ブロードウェイ史上、4月12日までの1か月の休演期間が史上最長でしたが、今回の決定でさらにその期間が延期されることになります。

→9月4日までの休演延長が決定!ニューヨークで生の舞台を見られるのは、当分先のことになりそうです。

→2021年1月3日までの休演延長が決定!もう今年はニューヨークで舞台を見られないどころか、海外渡航も厳しそうですね…

まだまだ時間がかかりそうですが、まずは街が元通りにエネルギーのあふれる場所に戻れる日が来ることを、日本から願っています。

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